Häufige Fragen - FAQ

Wie bestelle ich ein Buffet?

Haben Sie sich in unserem ↗ Buffetbuch für ein Buffet entschieden? Dann nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – telefonisch, per E-Mail oder über das Anfrageformular.

Telefon:
0214 77 842
0176 966 530 40

E-Mail:
anfrage@cateringtraum.de

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, benötigen wir zunächst folgende Angaben:

Datum der Veranstaltung
gewünschte Liefer- oder Abholzeit
Veranstaltungsort
ungefähre Personenzahl

Sind zum gewünschten Termin noch Kapazitäten frei, erstellen wir gemeinsam Ihren Auftrag.

Am einfachsten besprechen wir alle Details telefonisch. Anschließend erhalten Sie per E-Mail Ihr individuelles Angebot mit allen vereinbarten Leistungen und dem Preis pro Person. Sobald Sie das Angebot annehmen, erhalten Sie den Vertrag. Diesen drucken Sie aus, unterschreiben ihn und senden ihn uns eingescannt oder fotografiert zurück.

Die endgültige Personenzahl benötigen wir in der Regel erst etwa zwei Wochen vor Ihrer Veranstaltung. So bleiben Sie bis kurz vor Ihrer Feier flexibel.

Nach Vertragsabschluss erhalten Sie unsere Bankverbindung. Die Anzahlung beträgt in der Regel 30 % des Auftragswertes. Selbstverständlich können Sie den Gesamtbetrag auch direkt überweisen.

Bei der Lieferung vereinbaren Sie mit unserem Fahrer den Termin für die Abholung von Geschirr und anderen Leihartikeln.

Gerne können Sie Ihren Auftrag auch persönlich bei uns erteilen. Bitte vereinbaren Sie hierfür vorab einen Termin.

Wie erfahre ich den Gesamtpreis meiner Bestellung?

Nach unserem persönlichen Gespräch erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Darin ist der Preis pro Person übersichtlich aufgeführt.

Den Gesamtpreis können Sie ganz einfach selbst berechnen, sobald Ihre endgültige Gästezahl feststeht:

Preis pro Person × Anzahl der Gäste = Gesamtpreis

So bleiben Sie flexibel, falls sich die Anzahl Ihrer Gäste bis kurz vor der Feier noch ändert.

Wann muss ich die endgültige Personenzahl mitteilen?

Die genaue Anzahl Ihrer Gäste benötigen wir in der Regel erst etwa zwei Wochen vor Ihrer Veranstaltung. So haben Sie genügend Zeit, Zu- oder Absagen abzuwarten.

Teilen Sie uns einfach die endgültige Gästezahl mit – der Gesamtpreis ergibt sich aus dem im Angebot genannten Preis pro Person.

Wie weit liefern Sie?

Wir liefern Ihr Catering zuverlässig in Leverkusen, Köln, Düsseldorf, Bonn und in die umliegende Region.

Lieferungen bis zu 50 km sind für uns problemlos möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung beliefern wir auf Anfrage auch Veranstaltungsorte in einem Umkreis von bis zu 100 km.

Wir berechnen eine Liefer- und Abholungspauschale in Höhe von 30 €

Sie sind sich nicht sicher, ob wir auch zu Ihrem Veranstaltungsort liefern? Sprechen Sie uns einfach an – wir beraten Sie gerne persönlich.

Telefon:
0214 77 842
0176 966 530 40

E-Mail:
anfrage@cateringtraum.de

Wie viel Servicepersonal wird für meine Feier benötigt?

Aus unserer langjährigen Erfahrung empfehlen wir eine Servicekraft pro 25 Gäste.

So ist gewährleistet, dass Ihre Gäste freundlich und aufmerksam betreut werden und Sie Ihre Feier entspannt genießen können.

Die Berechnung erfolgt pro Servicekraft und Stunde. Der Stundensatz beträgt 23,50 €.

Unser Tipp: Sparen Sie beim Servicepersonal nicht am falschen Ende. Ein gut organisierter Service trägt entscheidend dazu bei, dass Ihre Feier für Sie und Ihre Gäste zu einem gelungenen Erlebnis wird.

Telefon:
0214 77 842
0176 966 530 40

E-Mail:
anfrage@cateringtraum.de

Kann ich ein Buffet individuell zusammenstellen oder ändern?

Ja. Alle Buffets in unserem ↗ Buffetbuch dienen als Vorschlag und können individuell an Ihre Wünsche angepasst werden.

Speisen können ergänzt, ausgetauscht oder verändert werden. Gerne beraten wir Sie persönlich und stellen gemeinsam das passende Buffet für Ihre Feier zusammen.

Sollten Sie Fragen haben, erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail:

Telefon:
0214 77 842
0176 966 530 40

E-Mail:
anfrage@cateringtraum.de

Kann ich Getränke mitbestellen?

Ja. Zu unseren Buffets bieten wir Ihnen auf Wunsch auch verschiedene Getränke an.

Je nach Angebot können unter anderem Fassbier, Softdrinks und weitere Getränke mitgebucht werden. Gerne beraten wir Sie zu den passenden Möglichkeiten für Ihre Feier.

Sollten Sie Fragen haben, erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail:

Telefon:
0214 77 842
0176 966 530 40

E-Mail:
anfrage@cateringtraum.de